Hilton Hotels & Resorts s’est associé à Paris Hilton pour lancer un programme de fidélité dans le métavers permettant aux utilisateurs de gagner de véritables avantages Hilton Honors dans le monde virtuel. La campagne, organisée dans le monde “Slivingland” de Hilton sur la plateforme de jeu Roblox, offrira aux utilisateurs la possibilité de gagner des millions de points Hilton Honors, un statut de niveau Diamond, ainsi que des objets numériques exclusifs.
« Nous cherchons toujours des moyens innovants d’engager nos membres Hilton Honors et de nous connecter à de nouveaux voyageurs », a déclaré Mark Weinstein, directeur marketing de Hilton. « Paris Hilton est une icône mondiale qui incarne l’esprit du séjour Hilton, et nous sommes ravis de nous associer à elle pour amener notre programme de fidélité dans le métavers. »
Pour gagner des récompenses dans le métavers, les utilisateurs devront accomplir une série de défis immersifs. Ces défis iront de l’exploration du monde Slivingland de Hilton à l’interaction avec des éléments de la marque Hilton. Une fois un défi terminé, les utilisateurs recevront un certain nombre de points Hilton Honors.
En plus des défis, les utilisateurs peuvent également gagner des points Hilton Honors en achetant des objets numériques dans Slivingland. Ces objets incluent notamment les “Hilton Honors Harajuku Antlers”, un clin d’œil à la campagne publicitaire nationale de Hilton « It Matters Where You Stay ».
Le programme de fidélité dans le métavers de Hilton et Paris Hilton constitue une avancée importante pour l’industrie hôtelière. Il s’agit de l’un des premiers programmes de fidélité lancés dans le métavers, montrant que les marques commencent à reconnaître le potentiel de ce nouvel univers virtuel.
« Le métavers est un espace en forte croissance avec beaucoup de potentiel », a déclaré Weinstein. « Nous sommes ravis d’être parmi les premières marques à y intégrer notre programme de fidélité, et nous pensons que ce sera un moyen précieux de se connecter avec nos clients. »
Le programme de fidélité dans le métavers de Hilton et Paris Hilton est une approche créative et innovante pour engager les clients et promouvoir la marque Hilton. Il témoigne également de l’adoption croissante par l’industrie hôtelière des nouvelles formes de marketing et d’engagement client.
Source : MarketingDive
