Revolut, la principale fintech du Royaume-Uni avec plus de 35 millions de clients dans le monde, a lancé une nouvelle fonctionnalité de lutte contre la fraude basée sur l’intelligence artificielle (IA) afin de détecter et prévenir les transactions à risque.
Une protection sans restriction :
« Nous avons conçu ce produit pour que nos clients puissent dépenser et envoyer de l’argent en toute confiance », explique David Eborne, responsable de la fraude chez Revolut. « Contrairement à d’autres banques qui bloquent les paiements vers des sites d’investissement ou de cryptomonnaies, Revolut protège les utilisateurs sans restreindre leurs transactions légitimes. »
Des Résultats concrets :
Les essais de cette nouvelle fonctionnalité ont montré une réduction de 30 % des montants de fraude signalés chez les commerçants souvent associés à des escroqueries.
Comment fonctionne l’IA antifraude :
- Détection : le système apprend à identifier des schémas de comportement indiquant une fraude potentielle.
- Interception : si un risque élevé est détecté, la transaction est bloquée avant l’envoi de l’argent.
- Vérification : le client doit fournir des informations supplémentaires sur la transaction afin de confirmer son authenticité.
- Assistance : Revolut propose une aide via un chat avec un spécialiste dédié à la fraude.
Meta Platforms : un terrain propice aux arnaques :
Une étude de Revolut au Royaume-Uni a révélé que :
- 60 % des cas de fraude provenaient de Facebook, Instagram et WhatsApp.
- 33 % des pertes financières liées aux escroqueries débutaient sur ces plateformes.
- L’utilisation de ces plateformes pour des arnaques est passée de 52 % à 66 % au cours de l’année écoulée.
Revolut s’engage à protéger ses clients grâce à des technologies innovantes et une approche proactive de la lutte contre la fraude.
Source: AMKN