Revolut protège ses clients avec un système antifraude alimenté par l’IA

Revolut, la principale fintech du Royaume-Uni avec plus de 35 millions de clients dans le monde, a lancé une nouvelle fonctionnalité de lutte contre la fraude basée sur l’intelligence artificielle (IA) afin de détecter et prévenir les transactions à risque.

Une protection sans restriction :

« Nous avons conçu ce produit pour que nos clients puissent dépenser et envoyer de l’argent en toute confiance », explique David Eborne, responsable de la fraude chez Revolut. « Contrairement à d’autres banques qui bloquent les paiements vers des sites d’investissement ou de cryptomonnaies, Revolut protège les utilisateurs sans restreindre leurs transactions légitimes. »

Des Résultats concrets :

Les essais de cette nouvelle fonctionnalité ont montré une réduction de 30 % des montants de fraude signalés chez les commerçants souvent associés à des escroqueries.

Comment fonctionne l’IA antifraude :

  1. Détection : le système apprend à identifier des schémas de comportement indiquant une fraude potentielle.
  2. Interception : si un risque élevé est détecté, la transaction est bloquée avant l’envoi de l’argent.
  3. Vérification : le client doit fournir des informations supplémentaires sur la transaction afin de confirmer son authenticité.
  4. Assistance : Revolut propose une aide via un chat avec un spécialiste dédié à la fraude.

Meta Platforms : un terrain propice aux arnaques :

Une étude de Revolut au Royaume-Uni a révélé que :

  • 60 % des cas de fraude provenaient de Facebook, Instagram et WhatsApp.
  • 33 % des pertes financières liées aux escroqueries débutaient sur ces plateformes.
  • L’utilisation de ces plateformes pour des arnaques est passée de 52 % à 66 % au cours de l’année écoulée.

Revolut s’engage à protéger ses clients grâce à des technologies innovantes et une approche proactive de la lutte contre la fraude.

Source: AMKN

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