En el feroz panorama competitivo de la publicidad de aplicaciones móviles, es esencial emplear estrategias basadas en datos para maximizar los retornos sobre sus inversiones publicitarias. El retorno sobre el gasto publicitario (ROAS) es una métrica fundamental que puede ayudar a los especialistas en marketing de aplicaciones móviles a alcanzar este objetivo. Este artículo proporciona una comprensión detallada del ROAS, cómo medirlo y su importancia en la optimización de campañas de medios pagados para aplicaciones móviles.
¿Qué es ROAS?
ROAS, o Retorno sobre el Gasto en Publicidad, es una métrica de rendimiento crítica utilizada por los anunciantes para evaluar la efectividad de sus campañas publicitarias. Mide los ingresos generados por cada dólar gastado en publicidad. Para la publicidad de aplicaciones móviles, ROAS proporciona información sobre cómo una campaña publicitaria impulsa eficientemente la adquisición de usuarios y los ingresos, lo que la convierte en una herramienta invaluable para los especialistas en marketing.
¿Qué es el ROI?
ROI significa «Retorno sobre la Inversión». Es una métrica comúnmente utilizada en todas las formas de negocios para medir la efectividad de las inversiones en la generación de ingresos. El ROI, en su forma más simple, se utiliza para entender lo que se gana en comparación con lo que se ha invertido. En términos simples, calcula el costo total y pregunta si la campaña ha sido rentable.
¿Por qué el ROAS y el ROI son tan importantes para la publicidad de aplicaciones móviles?
ROAS (Retorno sobre el gasto publicitario) y ROI (Retorno sobre la inversión) son métricas críticas para la publicidad de aplicaciones móviles, cada una ofrece información distinta sobre la efectividad de los esfuerzos publicitarios. He aquí por qué son tan vitales:
- Medida de la eficacia:
El ROAS mide específicamente los ingresos directos generados por dólar gastado en publicidad. Es una métrica más inmediata que indica a los anunciantes la efectividad con la que su gasto publicitario se traduce en ventas o conversiones.
El ROI, por otro lado, ofrece una visión más amplia. Se tiene en cuenta el costo total de la campaña (incluyendo los costos indirectos como diseño, software, mano de obra) y muestra el beneficio neto relativo a la inversión total.
- Asignación de Recursos:
Los anunciantes con una comprensión clara de ROAS y ROI pueden asignar sus presupuestos de manera más eficiente. Si una campaña tiene un alto ROAS pero un bajo ROI, podría indicar costos ocultos que necesitan ser abordados.
- Perspectivas de rentabilidad:
Si bien el ROAS puede indicar si una campaña publicitaria está generando ingresos, el ROI ofrece un panorama más claro de su rentabilidad al considerar todos los costos asociados. Una campaña puede tener un ROAS positivo pero un ROI negativo si no se controlan otros costos.
- Toma de Decisiones Estratégicas:
Ambas métricas guían las decisiones estratégicas. Por ejemplo, una campaña con un alto ROAS podría ampliarse, mientras que entender el ROI puede dar forma a estrategias a largo plazo y guiar las decisiones de presupuesto.
- Evaluación Comparativa del Rendimiento:
El ROAS y el ROI sirven como puntos de referencia para comparar el rendimiento de diferentes campañas, plataformas o estrategias publicitarias. Ofrecen información sobre lo que funciona y lo que no, permitiendo una optimización continua.
- Visión Holística de los Esfuerzos Publicitarios:
Usar ambas métricas en tándem proporciona una visión más holística de los esfuerzos publicitarios. Mientras que el ROAS considera los ingresos directos del gasto publicitario, el ROI resume la salud financiera y la efectividad de una campaña.
- Garantizar un Crecimiento Sostenible:
Para las aplicaciones móviles, el crecimiento rápido suele ser un objetivo, pero a largo plazo puede resultar perjudicial a cualquier costo. El monitoreo del ROAS garantiza un gasto publicitario eficiente, mientras que el ROI asegura que el crecimiento sea rentable y sostenible.
- Ventaja Competitiva:
En un mercado de aplicaciones móviles saturado, entender y optimizar tanto el ROAS como el ROI puede proporcionar una ventaja competitiva. Garantiza que el dinero de la publicidad se gaste sabiamente, lo que conduce a una adquisición y crecimiento más efectivos de los usuarios.
En conclusión, si bien tanto el ROAS como el ROI giran en torno a los rendimientos de los esfuerzos publicitarios, ofrecen perspectivas diferentes. El ROAS es más inmediato y específico para el gasto publicitario, mientras que el ROI proporciona una visión integral de la rentabilidad. Juntos, ofrecen información invaluable que puede guiar las estrategias de publicidad para aplicaciones móviles hacia el éxito.
Cómo Medir el ROAS y el ROI
Medir el ROAS en la publicidad de aplicaciones móviles requiere un enfoque estructurado y un sistema confiable de análisis de datos. Aquí hay una guía paso a paso sobre cómo calcularlo:
Establecer Objetivos Claros
Empieza por definir objetivos específicos para tu campaña de publicidad de aplicaciones móviles. Estos objetivos podrían incluir aumentar el número de instalaciones de aplicaciones, impulsar las compras dentro de la aplicación o mejorar el compromiso del usuario. Los objetivos claros proporcionarán una base para medir el ROAS.
Seguimiento de Conversiones
Para calcular el ROAS, debe realizar un seguimiento preciso de las conversiones, como compras en la aplicación, suscripciones o cualquier otra acción del usuario deseada. Utilizar herramientas y tecnologías de seguimiento, como análisis de aplicaciones móviles y plataformas de atribución, para recopilar estos datos.
Calcular los Ingresos por Publicidad
Determine el ingreso generado por su aplicación móvil debido a esfuerzos publicitarios. Esto implica calcular el ingreso total generado por los usuarios adquiridos a través de tus anuncios.
Calcular el Gasto Publicitario
Calcula con precisión el gasto total en publicidad de tu campaña, incluyendo la colocación de anuncios, la producción creativa y cualquier costo asociado. Esta debería ser una cifra integral, que incluya no sólo los costos de compra de medios sino también los gastos creativos y operativos.
Supervisar Continuamente:
ROAS y ROI no son cifras estáticas. Es esencial monitorear continuamente estas métricas a lo largo de una campaña para identificar tendencias, asegurar una rentabilidad sostenida y hacer ajustes según sea necesario.
Considerar el Valor a Largo Plazo
Especialmente para el ROI, considere el Valor de Vida (LTV) de los usuarios. Si una campaña publicitaria atrae a usuarios que siguen generando ingresos durante un período más prolongado, este valor de largo plazo debe ser tenido en cuenta en los cálculos del ROI.
Cálculo de ROAS y ROI
ROAS = (Ingresos por publicidad) / (Gasto en anuncios)
Por ejemplo, si gastas $5,000 en publicidad y obtienes $20,000 de ingresos directamente de esos anuncios, tu ROAS sería 4 (o 400%). Esto significa que ganaste $4 por cada $1 gastado.
ROI = (Beneficio neto de los anuncios – Coste de los anuncios) / Coste de los anuncios ) x 100
La ganancia neta es el ingreso generado por los anuncios menos TODOS los costos (incluyendo el gasto publicitario y otros costos indirectos).
Usando el ejemplo anterior, si los costos totales (incluidos gastos publicitarios, costes creativos, software, etc.) de la campaña eran $7,000 y obtuviste $20,000 en ingresos, la ganancia neta sería $13,000. El ROI sería entonces de $13,000 – $5,000/$5,000 o 160%. Esto significa que ganaste un retorno neto de $1.60 por cada dólar invertido.Usando el ejemplo anterior, si los costos totales (incluidos gastos publicitarios, costes creativos, software, etc.) de la campaña eran $7,000 y obtuviste $20,000 en ingresos, la ganancia neta sería $13,000. El ROI sería entonces de $13,000 – $5,000/5,000 o 160%. Esto significa que ganaste en retorno neto $1.69 por cada dólar invertido.
- Monitor and Optimize
Usando el ejemplo anterior, si los costos totales (incluidos gastos publicitarios, costes creativos, software, etc.) de la campaña eran $7,000 y obtuviste $20,000 en ingresos, la ganancia neta sería $13,000. El ROI sería entonces de $13,000 – $5,000/$5,000 o 160%. Esto significa que ganaste un retorno neto de $1.60 por cada dólar invertido.
Si bien el concepto y la fórmula son sencillos, la clave para medir eficazmente el ROAS y el ROI radica en una recopilación de datos precisa y un monitoreo consistente. Ambas métricas sirven como indicadores de salud vitales para las campañas publicitarias de su aplicación móvil, guiando optimizaciones y decisiones estratégicas.
Usar ROAS y el ROI para Optimizar Campañas de Medios Pagados
Una vez que hayas medido el ROAS, los datos recopilados pueden ser decisivos para optimizar tus campañas de medios pagados para la publicidad en aplicaciones móviles:
- Asignación de presupuesto: Asignar más presupuesto a campañas con un ROAS más alto y considerar reducir o reasignar fondos de las campañas con bajo rendimiento.
- Segmentación y creativos: analiza los segmentos de audiencia, los creativos publicitarios y los mensajes que contribuyeron a un alto ROAS. Utiliza estas ideas para refinar tus estrategias de segmentación y creativas.
- Formatos y plataformas de anuncios: identificar los formatos de anuncios (por ejemplo, video, display, nativos) y las plataformas publicitarias (por ejemplo, Facebook, Google Ads) que ofrecen el mejor ROAS. Concéntrese en ellos para futuras campañas.
- Análisis LTV: Entender el valor de vida (LTV) de los usuarios adquirido a través de la publicidad. Esto te ayudará a hacer predicciones a largo plazo sobre el impacto de tus campañas en los ingresos.
- Pruebas A/B: Experimenta continuamente con diferentes variables para mejorar el ROAS. Prueba las nuevas copias de anuncios, elementos visuales y páginas de destino para identificar qué es lo que más resuena con tu público.
- Escalar campañas exitosas: a medida que encuentres campañas con un ROAS consistentemente alto, considera escalarlas para llegar a una audiencia más amplia mientras mantienes la eficiencia de costos.
- Tasa de retención: El análisis de la tasa de retención nos permite asegurarnos de que estamos atrayendo (o generando) usuarios leales que regresan a la aplicación. Lo que eventualmente nos permite mejorar la tasa de compra también ya que los usuarios gastan continuamente con las compras.
Un ejemplo real: el éxito de Lumber con Adkomo
En el mundo de la publicidad de aplicaciones móviles, las historias de éxito tangibles a menudo sirven como fuente de inspiración y orientación. Un ejemplo de ello es la colaboración entre Adkomo y nuestro cliente, AdQuantum. ¡Una colaboración que comenzó en febrero de 2022!
En este ejemplo, nos hemos centrado en la aplicación Lumber, un juego de simulación casual que estamos promoviendo en varias regiones geográficas, y analizamos los datos de las campañas durante seis meses. La experiencia de Adkomo y su meticulosa estrategia han producido resultados notables para su cliente, convirtiéndolo en un ejemplo brillante de cómo se puede aprovechar el ROI de manera efectiva.
Visión General de la Asociación
Gracias al uso por parte de Adkomo de las fuentes de tráfico premium de Worldwide (WW), la campaña generó un impresionante 227.371 instalaciones de la aplicación Lumber en este período de seis meses. La colaboración entre Adkomo y Lumber destaca, sobre todo por su encomiable ROI, que ha tendido consistentemente hacia arriba.
Métricas y Logros Clave
Total de instalaciones: 227,371
Retorno de la inversión general: 83,48%
This ROI was achieved primarily through an abundance of in-app purchases facilitated by the campaign.
Público Objetivo y Fuentes de Tráfico
La aplicación Lumber estaba estratégicamente dirigida a un público amplio, que incluye personas de 13 años o más, tanto hombres como mujeres. Adkomo aprovechó el tráfico en la aplicación y de video para llegar a este diverso grupo demográfico de manera efectiva.
ROI y Optimización Automática
Nuestro objetivo principal siempre ha sido doble: ofrecer la máxima rentabilidad posible a nuestros clientes y al mismo tiempo garantizar una buena rentabilidad para nosotros mismos. Este delicado equilibrio se logra examinando una gama de métricas críticas. No nos limitamos a hacer clic e instalar; profundizamos en todo el proceso de usuario.
El ROI, una métrica crucial para el cliente, se rastreó diligentemente y se mejoró continuamente. La tecnología patentada de Adkomo permitió un perfeccionamiento sin problemas de las campañas, y su experimentado equipo de éxito del cliente aseguró que la precisión de la campaña produjera resultados óptimos.
Uno de los factores clave que contribuyen a nuestros cálculos del ROI es el ingreso generado tanto por los anuncios como por las compras dentro de la aplicación. El ingreso que se asigna para el cálculo del ROI se genera tanto a partir de anuncios como de compras en la aplicación. De los ingresos de los últimos 6 meses, por ejemplo, alrededor del 20% se generó a partir de anuncios, y el otro 80% a partir de compras en la aplicación.
Para agilizar el análisis de datos y el proceso de toma de decisiones, Adkomo aprovechó la suite API integral de Appsflyer. Esto permitió la creación de paneles enfocados en el rendimiento, proporcionando información instantánea sobre los ingresos por publicidad y las compras in-app a través de varios canales de tráfico.
Regular monitoring of key performance indicators included:
- Tasa de Clic para Instalar
- Tasa de instalación a compra a nivel del sitio y evolución semanal
- Ingresos por anuncios generados a nivel de sitio y evolución semanal
- ROI a nivel de sitio y evolución semanal
- Análisis del fraude en tiempo real y posterior a la atribución utilizando P360, solución de protección contra el fraude Appsflyer
Las perspectivas detalladas de nuestros paneles internos facilitaron el logro de resultados notables, al proporcionar una forma eficiente de acceder a los datos, mejorando así nuestro proceso de toma de decisiones.
En el lapso de seis meses, la colaboración entre Adkomo y Lumber -destinada a promover el juego de simulación casual en múltiples regiones- logró un impresionante ROI del 83,48%. Este ROI consistente y positivo a lo largo de la campaña subraya el éxito de sus esfuerzos combinados.
Navegar por las complejidades del ROI en la publicidad de aplicaciones móviles requiere un enfoque integral y matizado. Esto implica una comprensión exhaustiva del comportamiento de los usuarios, un énfasis estratégico en la optimización de compras dentro de la aplicación y la habilidad para mantener un equilibrio rentable tanto para los clientes como para nuestros propios intereses. A través de este método, convertimos hábilmente los datos en ingresos, materializando retornos significativos sobre la inversión.
Conclusión
El ROAS y el ROI son métricas fundamentales para medir la eficiencia y el éxito de las campañas publicitarias de aplicaciones móviles. Al calcular e interpretar esos KPI, los especialistas en marketing obtienen valiosas ideas que guían las decisiones estratégicas, las asignaciones presupuestarias y los esfuerzos de optimización. A medida que el panorama de la publicidad en aplicaciones móviles evoluciona, dominar esas métricas seguirá siendo un factor clave para lograr crecimiento y rentabilidad a largo plazo.
